Комплексные логистические услуги
+7 495 653 85 59 e-mail:info@iqlog.su
г. Москва, Шмитовский проезд, д. 31, корп. 2, стр. 1

Эффективные решения
для вашего бизнеса!

Ответы на часто задаваемые вопросы

 
Вопрос: Когда придет мой груз?
Ответ: В зависимости от маршрута, вида транспорта, сложности груза (генеральный груз, опасный негабаритный)

Вопрос: Каким образом мне можно воспользоваться услугой возмещения или зачета стоимости груза при наступлении страхового случая, порче или повреждении?
Ответ: Не уверен, но думаю данный аопрос регулируется страховой компанией, которая берет на себя данную услугу.
 
Вопрос: Могу ли я забрать груз своим транспортом?
Ответ: Да, конечно, если для этого не требуется специальных пропусков для проезда в закрытые зоны.

Вопрос: Предоставляете ли вы услуги по хранению груза, если я не готов принять его сразу по прибытии?
Ответ::Да, данную услугу мы готовы предоставить.

Вопрос:Какими максимальными габаритами может ограничиваться отправление?
Ответ:Это зависит от желаемого вида транспорта при отправке груза.

Вопрос:Осуществляете ли вы доставку грузов по регионам?
Ответ:Да.

Вопрос: Что такое мультимодальная перевозка?
Ответ: Мультимодальная перевозка — транспортировка грузов по одному договору, но выполненная по меньшей мере двумя видами транспорта; перевозчик несёт ответственность за всю перевозку, даже если эта транспортировка производится разными видами транспорта (например: железной дорогой, морем и автодорогой и т. д.).

Вопрос: Что означает «перевозка от двери до двери»?
Ответ: Перевозка «от двери до двери» — это доставка груза на условиях полной ответственности компании-экспедитора, которая отвечает за груз с момента забора его со склада отправителя до момента передачи получателю.

Вопрос: Требуются сертификаты соответствия на ваши услуги 1 и 2. Можете ли вы их предоставить?
Ответ: На осуществление оказания наших услуг по таможенному оформлению требуется лицензия таможенного представителя. Выдается ФТС.

Вопрос: Что такое консолидация грузов, что она дает?
Ответ: Консолидация грузов — объединение грузов нескольких разных отправителей для последующей их транспортировки одним транспортом. Такая схема дает возможность сэкономить значительные суммы и упростить порядок оформления документов.

Вопрос: Для чего нужен таможенный представитель?
Ответ: Таможенный представитель - это компания представляющая интересы заказчика и является частной организацией. По поручению клиента последняя выполняет операции по оформлению товаров и транспортных средств в таможенных органах РФ.